Odrzucamy niepopierane teorie. Odrzucamy sprzeczne opinie. Tracimy potencjał konfliktu poznawczego. Konflikt poznawczy wynika z zestawienia treści sprzecznych z posiadanymi. Jest nieprzyjemny, dlatego go unikamy, odrzucając obce dla nas treści. Zakładając, że mamy niepełną wiedzę, możemy również założyć, że cudza treść ma racjonalne podstawy. Gdy cudzej treści nie odrzucimy, włączy się mechanizm wątpienia, o którym napisałam w innej sekcji.