temperament mamy wrodzony
osobowość kształtujemy jako wypadkową wpływu temperamentu i środowiska
osobowość może go wzmacniać lub go równoważyć
czyli dostarczać narzędzi pozwalających
niwelować jego skutki oraz osiągać obrane cele
uwarunkowania psycho-fizyczne ujawniają się sytuacjach trudnych
kiedy dowodzenie przejmują emocje